Dernière mise à jour: mai 2026
1. Introduction
Chez Fizzlab.ch, on fait du kombucha avec soin, et on traite tes données avec le même respect.Cette page explique simplement quelles informations on collecte, pourquoi, et ce qu’on en fait. Pas de jargon compliqué — juste de la transparence.
2. Qui sommes-nous
Fizzlab.ch, c'est une idée micro production de boissons artisanale familiale.
Email : hello@fizzlab.ch
3. Les données qu’on collecte
Quand tu utilises notre site ou passes une commande, on peut te demander :ton nom, ton adresse email, ton adresse de livraison, ton numéro de téléphone. On ne collecte que ce dont on a vraiment besoin pour te servir.
Fizzlab.ch utilise des "cookies", qui sont de petits fichiers de données placés sur ton appareil uniquement si les paramètres de votre navigateur le permettent et peuvent inclure des informations telles qu'un identifiant unique, les sous-pages précédemment visitées sur ce site Web et/ou d'autres informations. Types de cookies que nous pouvons utiliser : Cookies de session, cookies de sécurité ou cookies de préférence. Tu peux refuser l’utilisation des cookies lors de la première visite et peux désactiver ou effacer les cookies dans les paramètres de ton navigateur.
4. Pourquoi on les utilise
Tes données nous servent simplement à : préparer et livrer tes commandes, te répondre si tu nous contactes, faire tourner le site correctement.Rien de plus. Pas de spam, pas de revente.
5. Outils qu’on utilise
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement du droit européen relatif à la protection des données et à la vie privée pour tous les individus au sein de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
Pour faire tourner le site, on utilise quelques outils fiables : Infomaniak (pour le site), Tally (pour les formulaires et commandes), Canva (pour le site), WhatsApp et email (pour rester en contact), Instagram (pour te tenir au courant de la vie de Fizzlab.ch).
👉 Tu peux rejoindre notre canal WhatsApp pour recevoir les nouvelles saveurs, les prochaines productions de batch ou simplement la vie de la marque
👉 Tu peux quitter à tout moment, sans pression.
6. Conservation des données
On garde tes données le temps nécessaire pour gérer ta commande, répondre à ta demande ou recevoir un courrier de nouvelles.
7. Partage des données
Tes données restent avec nous.Elles sont uniquement utilisées via les outils nécessaires au fonctionnement du site.
On ne vend rien, on ne loue rien, et on n’aime pas ça non plus.
8. Tes droits
Tu gardes le contrôle de tes données, tout simplement.À tout moment, tu peux :nous demander quelles informations on a sur toi, nous demander de corriger ou supprimer tes données.Il suffit de nous écrire à : hello@fizzlab.ch
On te répondra rapidement, humainement.
9. Sécurité
On fait de notre mieux pour protéger tes données, comme on le ferait pour les nôtres.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le temps, tout comme nos recettes.
La version à jour sera toujours disponible ici.
11. Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.
12. Contact
Une question ? Une demande ? Ou juste envie de dire bonjour ? Écris-nous à : hello@fizzlab.ch
On sera ravi de te lire 🙂